No mundo atual, cheio de concorrência e de pessoas que oferecem vários tipos de serviços no sector da saúde, não basta ser bom no que se faz para ser rentável e ter sucesso. A criação e o desenvolvimento de uma marca pessoal forte tornaram-se agora um fator-chave que qualquer profissional de saúde que queira destacar-se da multidão, atrair os clientes ou empregadores certos e fazer progredir a sua carreira tem de utilizar.
Na área da saúde, seja um médico, enfermeiro, nutricionista, instrutor de fitness ou qualquer outro profissional, ter uma marca pessoal forte na área da saúde ajuda-o a determinar como as pessoas o veem. Transmite o seu valor especializado, a sua especialização e a sua verdadeira personalidade aos mercados e oportunidades relevantes.
A Branding Pessoal em Saúde vai para além da promoção de serviços, pois é a representação da sua personalidade, dos seus princípios e da forma como pode satisfazer as necessidades dos seus clientes ou empregadores. Dá ênfase ao que o torna único e adequado para o cargo, fiável e o melhor candidato para o emprego na sua área de interesse.
O que é a Branding Pessoal em Saúde?
É claro que a “marca pessoal” pode ser facilmente entendida no seu sentido literal, mas para os profissionais de saúde é muito mais do que apenas fazer publicidade a si próprio ou aos seus serviços.
- As suas áreas de especialização e os seus pontos fortes.
- As teorias, práticas e valores distintivos com que contribui
- Os seus gostos e aversões, passatempos e crenças sobre o mundo
- As principais distinções entre si e os outros profissionais da sua área
Ao contrário de outras áreas em que a marca pessoal simplesmente o ajuda a destacar-se ou a ser “vendável”, no nicho da saúde, ajuda-o diretamente a criar confiança junto do seu público e a ser visto como uma figura de autoridade na sua área de especialidade. Ao contrário de outras formas de marketing em que as pessoas acabam por se perder no meio das massas, estas biografias dão aos potenciais clientes, empregadores ou parceiros uma compreensão clara de quem é, do que oferece e de como podem beneficiar dos seus serviços.
A importância da marca pessoal para as carreiras na área da saúde
Dada a natureza dinâmica e competitiva dos cuidados de saúde, a criação e o desenvolvimento de uma marca pessoal é um esforço que vale a pena, que tem inúmeras vantagens práticas e pode ser um forte argumento de venda. Algumas das principais vantagens da marca pessoal para os profissionais de saúde incluem:
Aumento da visibilidade e da credibilidade: Com os influenciadores a ultrapassarem as empresas no sector da saúde, uma marca pessoal forte permite-lhe promover-se a si próprio, ganhar a perceção de autoridade no seu nicho e garantir que a sua mensagem tem mais impacto junto do público-alvo pretendido.
Capacidade de obter preços mais elevados: Quando uma marca é bem estabelecida por um indivíduo, isso indica um certo nível de elitismo, profissionalismo e qualidade que lhe permite cobrar mais pelos seus serviços, produtos ou conhecimentos. Quanto mais se conseguir destacar da concorrência, mais poderá cobrar.
Atrair oportunidades de carreira lucrativas: Desde atrair os seus clientes ideais até às vagas de emprego interessantes, um empregado com uma marca pessoal bem construída está, de facto, numa posição melhor e tem mais opções em termos do tipo de emprego, organizações e cultura de trabalho a que quer estar associado.
Alinhamento com pessoas que partilham os seus valores: Ser capaz de exprimir as suas filosofias pessoais, interesses e estilo de trabalho na sua marca permite-lhe atrair aqueles que se enquadram naturalmente, em vez de perder tempo a tentar convencer os clientes a respeitar os seus processos quando não têm de o fazer.
Compreender o que torna a sua empresa diferente
- O que eu sei, compreendo ou domino que me torna uma adição valiosa para a organização?
- O que torna a minha abordagem diferente da dos outros?
- De que forma é que a minha filosofia de ensino e o meu passado pessoal influenciam como ensino?
- Porquê ou como posso oferecer aos clientes/empregadores uma mudança melhor do que a dos meus concorrentes?
Definir a sua especialidade e o seu nicho
O bem-estar é um conceito vasto – os especialistas que conseguem comunicar um domínio específico e uma proposta de venda única são suscetíveis de se destacar.
Determine o “nicho” específico no sector mais vasto da saúde em que opera, quer se trate de uma técnica que aplica, de um problema que resolve para os seus clientes, da abordagem que adota ou do segmento da população a que se dirige.
Voz e estilo da marca: Criar consistência em toda a organização
- A sua escolha de palavras, o tom que estabelece na mensagem (formal, informal, informativo, alegre, etc.)
- Crenças pessoais, atitudes e princípios que defende (por exemplo, ser holístico, amigo do ambiente, simples)
- Outros aspetos fundamentais, como as cores, o tipo de letra e as imagens utilizadas para representar a sua personalidade
- Isto é particularmente crucial para a construção da identidade da marca, uma vez que os padrões de voz da marca e a identidade visual devem ser uniformes em todos os canais.
Maximizar o seu potencial nas redes sociais
Escolha 2-3 plataformas sociais que sejam as mais relevantes para o seu nicho e concentre-se em publicar conteúdos valiosos que comprovem os seus conhecimentos e experiência. Por exemplo:
O LinkedIn para profissionais de saúde poderia incluir:
- Comentários e concelhos estimulantes e bem informados sobre a sua área de atividade específica
- Fornecer informações sobre desenvolvimentos recentes no sector ou estudos
- Este tipo de vídeo pode incluir perguntas e respostas ou transmissões em direto.
- Atualizações de estado positivas que reflictam o seu desejo de ajudar o público
O Instagram para domínios como o fitness, a nutrição, o ioga ou o bem-estar pode incluir:
- Instruções, exemplos ou medidas sob a forma de dicas e exercícios ou sob a forma de receitas em vídeos e fotografias.
- Documentários ou reality shows que mostrem um pouco do seu trabalho ou da sua vida quotidiana
- Publicações positivas e motivacionais que ajudam a recordar os princípios que defende.
- Conteúdo gerado pelo utilizador a partir de clientes.
O Twitter pode ser ideal para os profissionais de saúde partilharem:
- Informações exatas, oportunas e escritas de forma clara que a pessoa comum possa compreender sobre a sua saúde.
- Opiniões e pontos de vista sobre estudos de última hora ou problemas de saúde actuais
- Retweets estimulantes que apresentem conteúdos relevantes de terceiros
- É aqui que se deve descobrir que tipo de conteúdo pode ser útil para o público-alvo e, ao mesmo tempo, realçar a singularidade da marca e os seus conhecimentos.
Criar um Website com autoridade
O seu Website é o principal centro da sua marca pessoal online e funciona como um local central para todas as suas atividades. Aumente o SEO para garantir que as pessoas o possam localizar eficazmente no que diz respeito a pesquisas relevantes na área da saúde. Elementos de marca de qualidade superior, como:
- Um Website profissional compatível com dispositivos móveis e muito semelhante à sua marca em termos de cores e tipos de letra
- Uma secção interessante que fale aos visitantes sobre si e as suas opiniões sobre a vida e os negócios
- Um blogue onde se pode partilhar conhecimentos gratuitos de um perito na matéria para mostrar que é uma autoridade.
- Isto é feito através de ofertas estratégicas, como listas de verificação ou um minicurso para conseguir que mais pessoas subscrevam a sua lista de correio eletrónico.
Erros de Marca Pessoal na área da saúde a evitar
A construção de uma marca pessoal de sucesso no sector da saúde requer autenticidade, consistência e fornecimento de valor genuíno ao seu público. Há certos erros que podem minar a eficácia e a credibilidade da sua marca. Alguns dos principais erros a evitar incluem:
Ser inautêntico ou falso
Atualmente, os consumidores do sector da saúde conseguem identificar facilmente os profissionais que se apresentam como auto-promotores dissimulados, apenas interessados em fazer uma venda. A sua marca pessoal deve ser uma extensão autêntica de quem realmente é. Resista à tentação de adotar uma persona ingénua ou de fazer afirmações irrealistas só porque pensa que é o que as pessoas querem ouvir. Fingir pode funcionar a curto prazo, mas irá prejudicar a sua reputação a longo prazo.
Falta de uma mensagem de marca clara e consistente
Um princípio fundamental de uma marca forte é a consistência em todas as mensagens e canais. Se estiver a posicionar-se de uma forma no seu sítio Web, de outra nas redes sociais e a comunicar valores e conhecimentos diferentes cara a cara, só irá confundir o seu público. Defina e comprometa-se com uma voz de marca, uma estética e uma proposta de valor distintas e inabaláveis.
Dar prioridade à auto-promoção em detrimento da oferta de valor
Embora a auto-promoção seja um componente da marca pessoal, não pode de forma alguma ser o foco principal. A mensagem da sua marca deve dar prioridade à oferta de muito conteúdo, conselhos e conhecimentos gratuitos e de alta qualidade que, de alguma forma, enriquecem a vida do seu público. Se tudo o que fizer for uma auto-promoção constante sem substância, rapidamente afastará as pessoas e parecerá narcisista.
Utilizar tácticas pouco éticas ou enganosas
Na busca da auto-promoção, algumas marcas pessoais recorrem a tácticas pouco éticas, como a compra de seguidores falsos, a utilização de títulos clickbait ou a divulgação de desinformação e pseudociência. Especialmente no sector da saúde, isto pode minar seriamente a sua credibilidade e a confiança do público, que são fundamentais. Certifique-se sempre de que está a aderir às melhores práticas e a abordagens baseadas em provas, sem métodos enganadores ou questionáveis.