HCRM é a abreviatura para Health Customer Relationship Management na área da saúde, esta é uma ferramenta essencial para a gestão eficiente de relacionamentos de pacientes em espaços de saúde.
Esta ferramenta permite centralizar informações, melhorar a comunicação e personalizar o atendimento dos seus pacientes, dado que possui uma visão holística do histórico médico do paciente e apresenta uma facilidade de interação entre provedores de saúde e os seus pacientes.
A implementação do HCRM em hospitais públicos e centros de saúde aprimora a eficácia operacional, eleva a satisfação do paciente e contribui para uma prestação de cuidados mais eficiente e humanizada.
A MED Agency compreende a importância do HCRM como uma solução específica do setor médico, que ajuda os prestadores de serviços médicos a armazenar e gerir as informações de pacientes, melhorar a abordagem médica, experiência e envolvimento para aquisição de pacientes e ainda a automatizar processos internos, sempre em concordância com os regulamentos de segurança de saúde.
Identidade Visual na Saúde A identidade visual é muito mais do que um logótipo ou uma paleta de cores; é a essência visual de uma marca, refletindo os seus valores, missão e objetivos. No setor da saúde, ao qual a confiança, segurança e empatia são cruciais, a construção de uma
Acessibilidade Digital para Clínicas Médicas No mundo atual, onde a digitalização tem transformado os setores inteiros, a área da saúde não é exceção. No entanto, um aspeto fundamental muitas vezes negligenciado é a acessibilidade digital. Garantir que os websites, aplicações e outros recursos digitais sejam utilizáveis por pessoas com diferentes
Podcast na área da Saúde A saúde é um tema que desperta interesse e necessidade constante de informação, tanto para pacientes como para profissionais do setor. No entanto, o formato tradicional de comunicação já não é suficiente para alcançar e educar públicos cada vez mais digitais. Assim torna-se essencial apostar
Como aumentaram o tráfego orgânico em 20% e o GMB de chamadas em 263%
A Newport Center Urgent Care (NCUC) é o principal centro hospitalar ocupacional do Condado de Orange (USA). Este centro dispõe de serviços de saúde acessíveis a indivíduos que necessitam de cuidados de saúde urgente e de Testes de Covid-19. Prestam auxílio de Newport Beach, Irvine, Huntington Beach, Costa Mesa e CDM.
Fale com um consultor espcializado em comunicação e marketing para o setor da saúde MED Agency.
Marcação de reunião para briefing
Analise e apresentação de proposta de serviços
Elaboração de plano de comunicação e marketing
