Importância de um Website responsivo para Clínicas Médicas: Dicas e Práticas

No presente panorama digital, fortemente impulsionado pela digitalização de serviços médicos, possuir uma presença online robusta torna-se fundamental para as entidades de saúde que pretendem posicionar-se como referências no setor médico e alcançar o sucesso clínico.

Contudo, para garantir uma presença forte e conseguir garantir mais visibilidade, credibilidade e eficácia na comunicação com os pacientes é necessário possuir um website responsivo para clínicas médicas. A utilização de um website responsivo e informativo para clínicas médicas é uma ferramenta essencial para atrair novos pacientes para a entidade de saúde, melhorar a experiência do paciente, construir e melhorar a credibilidade da entidade e ainda aumentar a visibilidade online do espaço de saúde, ademais apresenta diversas vantagens práticas.

Benefícios de possuir um website responsivo para clínicas médicas:

1. Experiência do Paciente:

O recurso a um website responsivo melhora a experiência do paciente, dado que o website se adapta a diversos dispositivos, garantindo assim uma melhor experiência e navegabilidade no website. A utilização de um website não responsivo pode levar à desistência dos pacientes de visitar e recorrer ao website para obter informações e marcar consultas. 

2. Visibilidade Online da Clínica Médica:

Os websites responsivos são mais propensos a serem bem classificados nos resultados de pesquisa do Google, o que consequentemente irá proporcionar maior visibilidade na audiência quando esta pesquisar por entidades médicas.  

2.1. Visibilidade 24/7 da clínica médica

Um website serve como uma vitrine virtual que se encontra acessível a qualquer hora do dia, o que consequentemente proporcionará um maior alcance a atração de potenciais pacientes para a entidade médica.

3. Comunicação com os pacientes da Clínica Médica:

Um website responsivo pode ser utilizado para fornecer informações importantes aos pacientes, nomeadamente horários de funcionamento, localização, informações de contato e serviços e tratamentos oferecidos, informação relativa a procedimentos médicos, pré e pós-operatório, além de artigos e dicas de saúde relevantes.

4. Credibilidade e Confiança da Clínica Médica:

A existência de um website profissional e responsivo pode ajudar a melhorar a credibilidade da clínica na perspetiva dos pacientes, o que consequentemente beneficiará na marcação de consultas e num aumento de receitas.

5. Marketing Direcionado e Segmentado da Clínica Médica:

Ao possuir um website bem projetado é possível promover os serviços de maneira direcionada e segmentada, através de conteúdos relevantes e estratégias de marketing digital.

Dicas para criar um website responsivo para Clínicas Médicas:

Ao criar um website para uma entidade médica é necessário considerar alguns elementos, nomeadamente:

Design:

É extremamente importante escolher um design profissional, fácil de utilizar e que vá ao encontro da identidade visual e cultura da entidade médica. O design deve ser intuitivo e deve possuir as funcionalidades base para que os pacientes consigam navegar intuitivamente.

SEO:

É essencial que o website esteja otimizado para mecanismo de pesquisa.

Navegação Intuitiva:

É de extrema importância que a navegação no website seja de fácil utilização e intuitivo para os pacientes da entidade médica encontrarem a informação que necessitam e consigam realizar as ações essenciais.  

Acessibilidade:

É importante verificar se o website é acessível para todos os utilizadores, incluindo indivíduos com dificuldades visuais e motoras, para isso é recomendado a utilização de textos alternativos em imagens, fontes legíveis e um layout responsivo que se adapte a diferentes tamanhos de dispositivos de entrada.

Call-to-Action (CTA):

Utilize CTAs claros e diretos para incentivar os utilizadores a agir, seja para marcar uma consulta, contactar a clínica ou obter mais informações relativamente aos procedimentos médicos, tratamentos e especialidades da clínica.

Práticas para um website responsivo para clínicas médicas:

1. Telemedicina:

Dada a enorme digitalização de serviços médicos é essencial para a entidade de saúde apostar em telemedicina. Esta prática permite a consulta médica virtual, diagnósticos remotos e monitoramento de pacientes através de dispositivos conectados. Ademais, oferece um acesso facilitado a cuidados médicos, custos reduzidos e uma otimização de tempo.

2. Marcação Online:

No seguimento apresentado anteriormente, é igualmente importante oferecer a opção de marcar consultas e procedimentos médicos online através do website, esta função otimiza o processo interno e melhora a jornada do paciente, além de que proporciona uma maior conveniência para os pacientes, ajuda no fluxo e otimização do trabalho da clínica e ainda reduz o tempo gasto em telefonemas para a marcação de consultas.

3. Portais de Pacientes:

Os centros clínicos conseguem desenvolver e disponibilizar portais de pacientes para que estes consigam ter acesso a informação relevante, nomeadamente informações individuais de cuidados de saúde, histórico e procedimentos médicos, conteúdo educacional relativo a saúde e ainda atividades médicas como rastreios, palestras informativas e celebrações das clínicas médicas.

4. Informações Médicas:

É importante apresentar um segmento em tipologia de Blog que apresente informação essencial aos pacientes da entidade de saúde, o cuidado com os pacientes transcende à presença física, é importante criar uma comunidade saudável e informada.

5. Mapa:

Para os pacientes que não estam familiarizados com a entidade médica, é fundamental incluir um mapa interativo para que estes consigam encontrar a localização do hospital de maneira rápida e sem complicações.

Na sociedade interligada atual, onde a presença online é essencial, possuir um website adequado à área da saúde é um investimento essencial para entidade médicas. Além de proporcionar visibilidade, credibilidade e eficiência na comunicação, um website bem estruturado e informativo pode contribuir significativamente para o crescimento e sucesso da clínica e ainda ajudar no posicionamento e visibilidade no setor médico.

Deste modo, investir na criação e manutenção de um website responsivo e adequado ao setor médico é uma decisão estratégica essencial para o sucesso clínico e prosperarão na era digital.

Na MED Agency acreditámos que investir no desenvolvimento de websites otimizados para o setor médico é investir no futuro clínico e na construção de comunidades saudáveis e resilientes.

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Juntos, vamos impulsionar a vitalidade da sua clínica médica.